Sáng ngày 03/9/2026, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tỉnh Khánh Hòa tổ chức khai mạc Khóa đào tạo “Áp dụng các giải pháp nâng cao năng suất, chất lượng trong lĩnh vực y tế trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa năm 2026”. Khóa đào tạo diễn ra từ ngày 03 đến ngày 05/9/2026, nhằm trang bị kiến thức, phương pháp và công cụ hỗ trợ các cơ sở y tế từng bước triển khai các giải pháp nâng cao năng suất, chất lượng (NSCL) phù hợp với điều kiện thực tiễn.
Khóa đào tạo có sự tham dự của ông Trịnh Ngọc Hiệp – Phó Giám đốc Sở Y tế, cùng trên 130 học viên là lãnh đạo, nhân sự quản lý và chuyên môn đến từ các bệnh viện, trung tâm y tế khu vực và trạm y tế trên địa bàn tỉnh. Thành phần học viên tập trung ở các vị trí liên quan đến quản lý chất lượng, kế hoạch – nghiệp vụ, điều dưỡng, công nghệ thông tin, quản lý điều hành và các lĩnh vực chuyên môn có liên quan.
Ông Trịnh Ngọc Hiệp, Phó Giám đốc Sở Y tế phát biểu tại khai mạc Khóa đào tạo
Phát biểu tại khai mạc khóa đào tạo, ông Trịnh Ngọc Hiệp - Phó Giám đốc Sở Y tế đánh giá cao việc Sở KH&CN tổ chức khóa đào tạo dành cho lĩnh vực y tế; đồng thời nhấn mạnh ý nghĩa của việc nâng cao năng lực quản lý, cải tiến hoạt động và vận dụng các giải pháp nâng cao NSCL tại các cơ sở y tế. Ông đề nghị các học viên tích cực trao đổi, tiếp thu kiến thức, phương pháp và lựa chọn những nội dung phù hợp để vận dụng vào thực tiễn tại đơn vị, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng phục vụ người bệnh.
Trong lĩnh vực y tế, nâng cao NSCL ngày càng gắn với KH&CN, đổi mới sáng tạo (ĐMST) và chuyển đổi số, đồng thời kết hợp với việc áp dụng tiêu chuẩn, hệ thống quản lý và các công cụ cải tiến. Cách tiếp cận này góp phần hỗ trợ các cơ sở y tế chuẩn hóa và cải tiến quy trình, sử dụng hiệu quả nguồn lực, giảm lãng phí, tăng cường quản trị chất lượng và an toàn người bệnh.
Trong bối cảnh KH&CN, ĐMST và chuyển đổi số ngày càng trở thành những động lực quan trọng của phát triển, nâng cao NSCL cần được tiếp cận đồng bộ giữa công nghệ, dữ liệu, đổi mới quy trình với tiêu chuẩn, hệ thống quản lý và các công cụ cải tiến. Đây cũng là định hướng của Kế hoạch tổng thể nâng cao NSCL trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2026–2030, nhằm từng bước đưa các giải pháp nâng cao NSCL vào hoạt động của các ngành, lĩnh vực phù hợp với yêu cầu thực tiễn.
Khóa đào tạo được thiết kế theo hướng gắn kiến thức, phương pháp với khả năng vận dụng trong thực tiễn. Học viên được cập nhật các chủ trương, chính sách và định hướng về nâng cao NSCL; tiếp cận các nội dung về quản lý chất lượng trong cơ sở y tế, quản lý và cải tiến quy trình, quản trị rủi ro; đồng thời tìm hiểu các phương pháp, công cụ như Lean Healthcare, Kaizen, 5S, PDCA, quản lý trực quan và các công cụ phân tích, giải quyết vấn đề.
Bên cạnh đó, chương trình tập trung vào ứng dụng KH&CN, ĐMST và chuyển đổi số trong nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, khai thác công nghệ và dữ liệu phục vụ công tác quản lý, theo dõi chất lượng và hỗ trợ ra quyết định. Qua đó, học viên có thêm cách tiếp cận và công cụ để nhận diện vấn đề, lựa chọn giải pháp và tổ chức các hoạt động cải tiến phù hợp với điều kiện của từng đơn vị.
Một trong những nội dung trọng tâm của khóa đào tạo là gắn phương pháp cải tiến với những vấn đề cụ thể tại cơ sở y tế. Thông qua trao đổi, phân tích tình huống và thực hành, học viên được hướng dẫn nhận diện vấn đề, phân tích nguyên nhân, xác định mục tiêu, lựa chọn giải pháp, xây dựng chỉ số theo dõi và kế hoạch cải tiến.
Theo đó, nâng cao NSCL không được xem là một hoạt động tách biệt, mà cần gắn với quá trình quản lý, hoạt động chuyên môn và phục vụ người bệnh tại mỗi cơ sở y tế. Hoạt động cải tiến có thể bắt đầu từ những vấn đề cụ thể như rút ngắn thời gian chờ, giảm thao tác không cần thiết, bố trí nơi làm việc hợp lý, chuẩn hóa quy trình, tăng cường kiểm soát rủi ro và khai thác hiệu quả dữ liệu phục vụ quản lý.
Thông qua khóa đào tạo, Sở KH&CN hướng tới hỗ trợ đội ngũ lãnh đạo, quản lý và nhân sự chuyên môn của các cơ sở y tế nâng cao nhận thức, bổ sung phương pháp và công cụ để chủ động tham mưu, đề xuất và triển khai các hoạt động cải tiến phù hợp với thực tiễn của đơn vị. Trọng tâm là từng bước chuyển kiến thức được trang bị thành những hoạt động cụ thể, có khả năng triển khai, theo dõi và đánh giá kết quả.
Trên cơ sở kết quả khóa đào tạo, Sở KH&CN mong muốn Sở Y tế tiếp tục nghiên cứu, lựa chọn những nội dung phù hợp để triển khai sâu hơn trong ngành; các cơ sở y tế chủ động lựa chọn vấn đề, tổ chức cải tiến, đo lường kết quả, chuẩn hóa những cách làm hiệu quả và từng bước nhân rộng. Qua đó, tăng cường sự phối hợp giữa Sở KH&CN, Sở Y tế và các cơ sở y tế trong triển khai các giải pháp nâng cao NSCL; phát huy vai trò của KH&CN, ĐMST, chuyển đổi số, tiêu chuẩn, hệ thống quản lý và các công cụ cải tiến, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, chất lượng dịch vụ và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn./.
LanCC