Ngày 05/8/2025, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tỉnh Khánh Hòa đã ban hành báo cáo kết quả triển khai hoạt động Giải thưởng Chất lượng Quốc gia (GTCLQG) năm 2025 trên địa bàn tỉnh theo sự chỉ đạo của Ủy ban Nhân dân (UBND) tỉnh tại Công văn số 6615/UBND-KGVX ngày 29/5/2025 và đề nghị của Bộ KH&CN tại Công văn số 1765/KH&CN-TĐC ngày 22/5/2025.

Quá trình triển khai

Ngay sau khi Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia thuộc Bộ KH&CN ban hành Kế hoạch hoạt động GTCLQG năm 2025 chung trên phạm vi toàn quốc theo Công văn số 168/TĐC-TCCL ngày 20/01/2025, Sở KH&CN tỉnh Khánh Hòa đã chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức tuyên truyền, giới thiệu về GTCLQG và vận động các doanh nghiệp (DN) có tiềm lực đăng ký tham gia. Tuy nhiên, kết thúc thời hạn nộp hồ sơ tham dự (ngày 05/5/2025), Sở KH&CN chỉ nhận được 01 hồ sơ tham dự của Công ty TNHH MTV thương mại Hải Yến Nha Trang (gọi tắt là Công ty Hải Yến); 02 DN còn lại (Công ty cổ phần Đông Á và Công ty cổ phần Rong biển DT Khánh Hòa) đã có văn bản báo cáo xin không tiếp tục tham gia vì lý do nguồn lực hiện tại của tổ chức chưa đảm bảo đáp ứng các yêu cầu theo quy định của Bộ Tiêu chí GTCLQG.

Trong các ngày từ 11 – 13/6/2025, Văn phòng GTCLQG đã tổ chức lớp tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn lập báo cáo tham dự GTCLQG cho đối tượng là DN tại TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. Việc tổ chức lớp tập huấn bồi dưỡng trong bối cảnh đây là năm đầu tiên áp dụng bộ Tiêu chí xét GTCLQG phiên bản mới đã chứng minh sự quan trọng của việc bồi dưỡng nhằm nâng cao năng lực và kiến thức cho DN trong quá trình hình thành Báo cáo chính của DN. Tuy nhiên, việc không có sự tham gia từ DN đến từ Khánh Hòa tại đợt tập huấn cũng là một điểm đáng lưu ý, cho thấy cần có các biện pháp cụ thể để đổi mới phương pháp tương tác và sự hỗ trợ từ nguồn kinh phí Nhà nước trong việc đồng hành cùng DN trong loại hình nhiệm vụ này.

Trên cơ sở Quyết định số 1180/QĐ-TĐC ngày 23/5/2025 của Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia về thành lập Hội đồng sơ tuyển GTCLQG năm 2025 tại Khánh Hòa, ngày 22/7/2025 Sở KH&CN đã tổ chức phiên họp với sự tham gia của 6/8 thành viên Hội đồng để xem xét hồ sơ của Công ty Hải Yến. Qua quá trình xem xét, Hội đồng sơ tuyển nhận thấy báo cáo tự đánh giá của Công ty Hải Yến chưa đáp ứng các yêu cầu về cấu trúc và bố cục nội dung theo quy định của Bộ Tiêu chí GTCLQG; các nội dung giải trình theo từng hạng mục không cung cấp đủ thông tin để phục vụ hoạt động đánh giá, thẩm định. Trong bối cảnh thời gian còn lại theo kế hoạch chung trong toàn quốc của Ban tổ chức GTCLQG là không đủ để DN lập lại báo cáo tự đánh giá, các thành viên Hội đồng sơ tuyển đã biểu quyết, thống nhất 100% thành viên “Không đồng ý tiếp nhận” hồ sơ tham gia GTCLQG năm 2025 của Công ty Hải Yến.

Thách thức và yêu cầu khắt khe

GTCLQG là giải thưởng uy tín bậc nhất trong lĩnh vực Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng do Thủ tướng Chính phủ trao tặng, nhằm ghi nhận chất lượng của hệ thống quản trị doanh nghiệp. Bộ Tiêu chí GTCLQG bao gồm 7 tiêu chí với 17 hạng mục, chứa đựng hơn 200 nội dung chi tiết, yêu cầu DN phải cung cấp toàn diện thông tin về quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến; việc tuân thủ pháp luật về bảo vệ môi trường, thực hiện nghĩa vụ thuế và bảo hiểm xã hội trong ít nhất 36 tháng trước khi tham dự. Những yêu cầu khắt khe này khiến rất ít DN tại Khánh Hòa đủ điều kiện tham gia.

Năm 2025, việc triển khai GTCLQG tại Khánh Hòa đã mở ra một loạt các thách thức và cơ hội đối với các DN trên địa bàn. Mặc dù Sở KH&CN đã tổ chức nhiều hoạt động phổ biến tuyên truyền và hướng dẫn DN tham gia nhưng số lượng DN đăng ký vẫn còn hạn chế. Qua hơn 15 năm triển khai các hoạt động về GTCLQG, Sở KH&CN nhận định rằng các DN tại Khánh Hòa đều nhận thức rõ giá trị và lợi ích của GTCLQG, nhưng các điều kiện tham gia đòi hỏi nguồn lực và sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Điều này cho thấy rằng việc duy trì nhận thức và tạo sự hứng thú từ phía DN vẫn là một thách thức đáng kể.

Các DN cần thấu hiểu rằng GTCLQG không chỉ là một cơ hội để được công nhận mà còn đặt ra nhiều yêu cầu khắt khe trong hoạt động quản trị, quá trình thiết lập hồ sơ sẽ giúp DN nhận diện được những điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội cải tiến liên tục. Để đáp ứng được tất cả các tiêu chí này, các DN cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và liên tục cải thiện hoạt động quản trị của mình. Ngoài ra, qua quá trình xem xét, đánh giá hồ sơ của Hội đồng GTCLQG ở các cấp sẽ hỗ trợ DN nhận diện được cơ hội để thúc đẩy sự phát triển bền vững. Việc áp dụng, tuân thủ các quy chuẩn về chất lượng và quản trị sẽ giúp DN không chỉ nâng cao uy tín mình mà còn góp phần vào việc thúc đẩy sự phát triển bền vững kinh tế - xã hội của tỉnh nhà.

Nhìn chung, quá trình triển khai hoạt động GTCLQG tại Khánh Hòa các năm qua đã đặt ra nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội để các DN địa phương nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và quản trị. Sự hỗ trợ và hướng dẫn từ các cơ quan chức năng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự tham gia và thành công của các DN trong tương lai. Báo cáo kết quả triển khai hoạt động GTCLQG tại Khánh Hòa năm 2025 đã được Sở KH&CN đánh giá và tổ chức một cách cẩn thận, đảm bảo theo đúng quy trinhf chung. Đây là một hoạt động quan trọng nhằm thúc đẩy chất lượng sản phẩm và dịch vụ của các DN trên địa bàn tỉnh.