Tập huấn sử dụng Hệ thống Phản ánh hiện trường tỉnh Khánh Hòa (KHANHHOA-S)

Ngày 12/5/2026, Trung tâm Chuyển đổi số tỉnh Khánh Hòa đã phối hợp với Hội Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật tỉnh Khánh Hòa (Liên hiệp Hội), Hội Tin học tỉnh Khánh Hòa và Ủy ban nhân dân các xã, phường thuộc tỉnh tổ chức tập huấn hướng dẫn sử dụng hệ thống phản ánh hiện trường tỉnh Khánh Hòa (ứng dụng KHANHHOA-S) đến với cán bộ, Nhân dân phường Cam Linh, Ba Ngòi, Cam Ranh, Bắc Cam Ranh, xã Nam Cam Ranh. Theo kế hoạch, thời gian tập huấn diễn ra từ ngày 12-14/5/2026.

Giảng viên tập huấn bà Lê Thị Hường viên chức Trung tâm Chuyển đổi số tỉnh Khánh Hòa

Tại buổi tập huấn, các đại biểu đã được giới thiệu tổng quan về ứng dụng KHANHHOA-S, nền tảng số tích hợp nhiều tiện ích phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Hệ thống phản ánh hiện trường là một trong những chức năng quan trọng, giúp người dân kịp thời phản ánh các vấn đề phát sinh trong đời sống xã hội đến cơ quan chức năng để tiếp nhận và xử lý.

Ngoài nội dung về hướng dẫn sử dụng hệ thống phản ánh hiện trường tỉnh Khánh Hòa buổi tập huấn còn có các chuyên đề về An toàn trong chuyển đổi số tại cộng đồng, Việc tích hợp thông tin (Giấy phép lái xe, BHYT, người phụ thuộc… vào ứng dụng VneID (mức độ 2); Người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Quang cảnh buổi tập huấn

Báo cáo viên của Trung tâm Chuyển đổi số tỉnh đã hướng dẫn chi tiết cách cài đặt ứng dụng, đăng ký tài khoản, thực hiện gửi phản ánh, đính kèm hình ảnh, xác định vị trí hiện trường và theo dõi tiến độ xử lý phản ánh trực tiếp trên ứng dụng KHANHHOA-S.

Thông qua chương trình tập huấn, học viên được nâng cao kỹ năng sử dụng nền tảng số, góp phần phát huy vai trò của người dân trong công tác giám sát, phản ánh hiện trường, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và đô thị thông minh trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa.

Hướng dẫn tải và cài đặt app KhanhHoa-S

Tải ứng dụng di động (App)

Để tải ứng dụng trên nền tảng Android và IOS có các cách sau:

Cách 1: Tải ứng dụng trên cửa hàng ứng dụng

- Mở cửa hàng ứng dụng Google Play trên máy điện thoại nền tảng Android hoặc cửa hàng ứng dụng Apple Store trên máy điện thoại nền tảng IOS.

- Tìm kiếm ứng dụng bằng từ khóa: KhanhHoa-S

- Bấm cài đặt và đăng ký tài khoản sử dụng ứng dụng.

Cách 2: Tải ứng dụng bằng quét mã QR trên website

Truy cập website https://pakn.khanhhoa.gov.vn và sử dụng camera điện thoại để quét mã QR hiển thị trên trang (đối với các thiết bị có tích hợp chức năng quét mã QR) hoặc sử dụng các ứng dụng quét mã QR phổ biến như Zalo, QR & Barcode Scanner,… để thực hiện cài đặt.