Quý I/2020, công tác cải cách hành chính (CCHC) đã được sự quan tâm chỉ đạo thường xuyên, trực tiếp và rất quyết liệt của Ban Thường vụ tỉnh ủy, Thường trực HĐND tỉnh, lãnh đạo UBND tỉnh. Nhận thức và ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ nhân dân của các cơ quan, đơn vị được tiếp tục nâng cao; kỷ cương CCHC tiếp tục được giữ vững.
Trong quá trình triển khai, đã có sự phân công, phối hợp chặt chẽ, đồng bộ giữa các ngành, các cấp, các lĩnh vực. Các lĩnh vực ngành dọc tại tỉnh đã chủ động tích cực tham gia CCHC theo sự điều hành chung của UBND tỉnh, tiên phong thực hiện các mô hình, giải pháp mới trong thực hiện TTHC phục vụ nhân dân. Cơ sở dữ liệu TTHC được hệ thống hóa cả 3 cấp. Việc phối hợp liên thông giải quyết hồ sơ trực tuyến gữa các cơ quan, các cấp hành chính tỉnh với nhiều tình huống khác nhau đã được giải quyết.
Kết quả nổi bật trong công tác CCHC quý I/2020 là Dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến tăng mạnh (hồ sơ trực tuyến chiếm tỷ lên 19,27%, cao nhất từ trước đến nay; hồ sơ thanh toán trực tuyến gấp gần 7,3 lần so với cả năm 2018 và 2019 cộng lại).
* Xem chi tiết Báo cáo CCHC tỉnh quý I/2020 tại đây
HH