Trong 6 tháng đầu năm 2020, công tác cải cách hành chính (CCHC) đã được sự quan tâm, chỉ đạo thường xuyên, trực tiếp của Ban thường trực Tỉnh ủy, Thường trực HĐND tỉnh, UBND tỉnh. Nhiều vấn đề khó, phức tạp được UBND tỉnh, Ban chỉ đạo CCHC tỉnh chỉ đạo kịp thời, tình hình, kết quả thực hiện được theo dõi, đánh giá một cách thường xuyên, cụ thể, chú trọng kết quả, hiệu quả thực chất. Từ đó tạo chuyển biến một cách căn bản trong nhận thức, ý thức trách nhiệm trong tổ chức thực hiện CCHC tại từng sở, ngành, địa phương, trong từng cán bộ, công chức, viên chức, kỷ cương CCHC tiếp tục được tăng cường.

Trong quá trình triển khai CCHC, đã có sự phân công, phối hợp chặt chẽ đồng bộ giữa các ngành, các cấp, các lĩnh vực, đặc biệt là sự phối hợp, tham gia đồng bộ, hiệu quả giữa các cơ quan tham mưu CCHC (Sở Nội vụ, Tư pháp, Thông tin và Truyền thông, Khoa học và Công nghệ, Tài chính, Văn phòng UBND tỉnh). Những nội dung, nhiệm vụ có liên quan đến các lĩnh vực ngành dọc cũng được phối hợp  triển khai rất thuận lợi, nhất là phối hợp triển khai kết nối hệ thống văn bản quản lý và điều hành Eoffice, thực hiện cơ chế một cửa liên thông giải quyết thủ tục hành chính.

Kết quả nổi bật trong 6 tháng đầu năm 2020 là triển khai hiệu quả các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Trong thời gian 22 ngày thực hiện cách ly xã hội, các cơ quan thuộc tỉnh đã tiếp nhận, giải quyết 5.311 hồ sơ trực tuyến, chiếm tỷ lệ 29,87%; hồ sơ được thanh toán trực tuyến thành công là 291 với tổng số phí, lệ phí thu được trên 19.317.000 (bằng 59,7% so với cả quý I/2020). Kết quả trên cho thấy mức độ sẵn sàng về kỹ thuật và sự chủ động của các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Khánh Hòa trong việc chuyển trạng thái từ trực tiếp sang trực tuyến rất cao.

HH