Từ ngày 18 - 21/4/2023, tiếp tục Chương trình đào tạo kỹ năng về áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 (HTQLCL) cho cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) trong các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước (CQHCNN) tỉnh Khánh Hòa, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tỉnh Khánh Hòa phối hợp với Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn Khoa học và Công nghệ Việt đã tổ chức 02 Lớp đào tạo về kỹ năng vận hành áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL cho CBCCVC thuộc UBND cấp xã trên 04 địa bàn huyện, thành phố: Nha Trang, Cam Ranh, Diên Khánh, Cam Lâm; mỗi lớp học có 74 học viên tham gia, trong đó đảm bảo sự tham gia đầy đủ của lãnh đạo, các CBCCVC tham mưu tổ chức triển khai áp dụng HTQLCL tại các UBND cấp xã theo yêu cầu.
Lớp đào tạo trang bị cho học viên các kỹ năng, kiến thức cần thiết để tổ chức và thực hiện tốt việc vận hành áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL tại UBND cấp xã sau khi công bố phù hợp TCVN ISO 9001:2015, nhất là các kỹ năng tác nghiệp quy trình nội bộ giải quyết hồ sơ TTHC và theo các điều khoản của TCVN ISO 9001:2015, để chủ động trong việc vận hành, kịp thời phát hiện các điểm không phù hợp, đánh giá các rủi ro, từ đó có biện pháp khắc phục, cải tiến nhằm đảm bảo duy trì tốt HTQLCL, nâng cao hiệu lực, hiệu quả của HTQLCL phù hợp với bối cảnh hoạt động chuyển đổi số ngày càng được đẩy mạnh, phục phụ tốt hơn cho công tác CCHC của cơ quan, đơn vị.
Tại lớp đào tạo, các học viên đã được thực hành một số các hoạt động vận hành theo các điều khoản của TCVN ISO 9001:2015 và quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ, nhất là việc vận hành áp dụng các quy trình nội bộ trong hoạt động giải quyết TTHC cho tổ chức, công dân. Đồng thời, Giảng viên và đại diện Sở KH&CN kịp thời giải đáp các vướng mắc của học viên tham gia đào tạo, ghi nhận các đề xuất, kiến nghị của học viên để xem xét đề ra các giải pháp cải tiến đối với công tác tổ chức triển khai áp dụng HTQLCL trong các CQHCNN trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa trong thời gian tới phù hợp với thực tiễn công tác CCHC tại địa phương.
LanCC