Ngày 03/12/2025, UBND tỉnh tổ chức cuộc họp rà soát, đánh giá kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh trong các tháng đầu năm 2025, xác định nhiệm vụ trọng tâm thời gian còn lại của năm 2025.

Tính đến thời điểm ngày 31/10/2025, kết quả Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 do tỉnh tự đánh giá đạt 52,13/68 điểm, đạt chỉ số 76,66%. Dự kiến kết quả đến hết năm 2025 đạt được 65,19/68 điểm, đạt chỉ số 95,85%. Để đảm bảo đạt kết quả dự kiến đòi hỏi các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh phải tập trung, quyết liệt triển khai nhiều nhiệm vụ, giải pháp để cải thiện và nâng cao một số tiêu chí hiện có kết quả đạt được thấp.

Qua xem xét Báo cáo số 5427/BC-SNV ngày 13/11/2025 của Sở Nội vụ về kết quả công tác cải cách hành chính 10 tháng đầu năm 2025 trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa và kết quả cuộc họp; Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các Sở, ban, ngành và UBND các xã, phường, đặc khu tập trung triển khai thực hiện một số nội dung sau:

1. Tiếp tục đề cao trách nhiệm người đứng đầu, phát huy dân chủ trong công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền và địa phương trong công tác cải cách hành chính; đổi mới phương pháp, lề lối làm việc để thích ứng, phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 02 cấp, hướng đến nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, gần dân, sát dân và phục vụ Nhân dân.

Người đứng đầu các Sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các xã, phường, đặc khu phải xác định rõ công tác cải cách hành chính là trách nhiệm của người đứng đầu và chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh về kết quả công tác cải cách hành chính của đơn vị mình nếu không đáp ứng được mục tiêu đề ra, làm ảnh hưởng đến kết quả Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) và Chỉ số hài lòng (SIPAS) của tỉnh.

2. Tập trung rà soát, hoàn thành các nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch cải cách hành chính tỉnh Khánh Hòa năm 2025 ban hành kèm theo Quyết định số 311/QĐ-UBND ngày 15/7/2025 của UBND tỉnh.

Đối với các nhiệm vụ chưa thể hoàn thành do yếu tố khách quan hoặc phụ thuộc triển khai của cơ quan có thẩm quyền, cơ quan chủ trì phải có văn bản báo cáo, xin ý kiến UBND tỉnh (thực hiện trước ngày 20/12/2025).

3. Trên cơ sở kết quả rà soát, tự chấm điểm Chỉ số cải cách hành chính tỉnh Khánh Hòa năm 2025, Văn phòng UBND tỉnh và các Sở: Nội vụ, Tư pháp, Tài chính, Khoa học Công nghệ chủ động triển khai các giải pháp để cải thiện kết quả các tiêu chí đánh giá được giao phụ trách.

Ngay khi có hướng dẫn của Bộ Nội vụ, giao Sở Nội vụ chủ động phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các Sở: Tư pháp, Tài chính, Khoa học và Công nghệ tiếp tục rà soát, cập nhật kết quả tự chấm điểm Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của tỉnh.

4. Đối với các tiêu chí, chỉ tiêu chưa đạt điểm tối đa, yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương có trách nhiệm, rà soát, tập trung khắc phục, góp phần cải thiện kết quả chung của tỉnh, tập trung một số nhiệm vụ trọng tâm sau:

a) Tiếp tục xử lý đề xuất, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp theo thẩm quyền, đảm bảo 100% đề xuất, kiến nghị trong năm 2025 được xử lý. Giao Sở Tài chính theo dõi, đôn đốc.

b) Thực hiện hoặc tham mưu cấp có thẩm quyền hoàn thành đúng tiến độ nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao. Giao Văn phòng UBND tỉnh theo dõi, đôn đốc.

c) Tập trung triển khai đẩy nhanh tiến độ thực hiện dự án đầu tư công, tăng tốc thực hiện kế hoạch giải ngân vốn đầu tư công, phấn đấu đến ngày 31/12/2025 giải ngân đạt 100% kế hoạch vốn giao. Giao Sở Tài chính theo dõi, đôn đốc.

d) Sở Tư pháp chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị có liên quan tham mưu UBND tỉnh công bố danh mục văn bản quy phạm pháp luật hết hiệu lực, tạm ngưng hiệu lực năm 2025 trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa trước ngày 31/01/2026.

đ) Các Sở: Tài chính, Nông Nghiệp và Môi trường, Giáo dục và Đào tạo, Xây dựng, Công Thương, Dân tộc và Tôn giáo, Văn hóa, Thể thao và Du lịch khẩn trương rà soát tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục thủ tục hành chính được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình (Phụ lục 3 kèm theo) trước ngày 20/12/2025.

e) Các Sở, ban, ngành khẩn trương rà soát, giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính bảo đảm giảm thời gian đối với 30% thủ tục hành chính theo ngành, lĩnh vực quản lý (tỉnh, xã), tổng thời hạn giải quyết thủ tục hành chính giảm từ 10% đến 30%; báo cáo kết quả thực hiện và tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt phương án cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính trước ngày 20/12/2025.

g) Các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã tổ chức thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính bảo đảm tỷ lệ hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn theo chỉ đạo tại Văn bản số 3834/UBND-PVHCC ngày 14/9/2025; cung cấp dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt chỉ tiêu theo Quyết định số 365/QĐ-UBND ngày 21/7/2025 của UBND tỉnh. Giao Văn phòng UBND tỉnh theo dõi, đôn đốc.

5. Giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị địa phương có liên quan triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025; khảo sát cán bộ, công chức lãnh đạo, quản lý phục vụ xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 trên địa bàn tỉnh theo yêu cầu, hướng dẫn của Bộ Nội vụ.