Năm 2025, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Khánh Hòa tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính theo hướng thực chất, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Nhiều kết quả nổi bật đã góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, thúc đẩy chuyển đổi số và cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ công.

Bám sát Kế hoạch cải cách hành chính của tỉnh, Sở đã triển khai Kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 với 10 mục tiêu, 56 nhiệm vụ trọng tâm. Đến nay, 100%  nhiệm vụ đã hoàn thành hoặc đang thực hiện đúng tiến độ. Công tác chỉ đạo, điều hành được duy trì thường xuyên, gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả cải cách hành chính của từng phòng, đơn vị.

Trong lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính, Sở chủ động tham mưu UBND tỉnh công bố 133 thủ tục hành chính mới; sửa đổi, bổ sung 29 thủ tục và bãi bỏ 16 thủ tục theo quy định phân quyền, phân cấp. Nhờ đó, 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền được chuẩn hóa quy trình và công khai đầy đủ; toàn bộ thủ tục đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và tiếp nhận không phụ thuộc địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh. Kết quả giải quyết hồ sơ tiếp tục duy trì tỷ lệ đúng hạn và trước hạn đạt 100%; hơn 98% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, gần 99% hồ sơ thực hiện thanh toán trực tuyến. Công tác số hóa được đẩy mạnh, trên 92% hồ sơ được số hóa và 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được cấp bản điện tử.

Cùng với cải cách thủ tục, Sở KH&CN đã tham mưu UBND tỉnh tổ chức thành công Ngày hội Công nghệ số tỉnh Khánh Hòa năm 2025 và chuỗi hội nghị chuyên đề về giải pháp nâng cao Bộ chỉ số Đổi mới sáng tạo cấp địa phương (PII) và Bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số (DTI) tỉnh Khánh Hòa đến năm 2030. Nhiều nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số được triển khai đồng bộ, trong đó nổi bật là việc đưa Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC) tỉnh Khánh Hòa vào vận hành; triển khai Bộ công cụ đánh giá hiệu quả công việc (KPI); mở rộng hệ thống quản lý văn bản và điều hành, ký số SIM-PKI, bảo đảm kết nối thông suốt từ tỉnh đến cơ sở.

Công tác thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính tiếp tục được tăng cường thông qua Trang thông tin điện tử của Sở và các hoạt động tập huấn, hội nghị, góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho cán bộ, công chức và người dân. Những kết quả đạt được trong năm 2025 tạo nền tảng quan trọng để Sở Khoa học và Công nghệ tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ trong thời gian tới./.

Kim Anh