Sáng ngày 21/6/2025, tại Khách sạn Nha Trang Palace, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Khánh Hoà chủ trì tổ chức Hội nghị giới thiệu ISO điện tử và định hướng triển khai áp dụng ISO điện tử cho các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước (CQHCNN) trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa. Tham dự Hội nghị có đại diện Sở Khoa học và Công nghệ là Bà Tô Hồng Nhung – Trưởng phòng Quản lý Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và hơn 150 đại biểu là các cán bộ, công chức, viên chức của các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện và UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Bà Tô Hồng Nhung nhấn mạnh “Trong bối cảnh Chính phủ đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, việc chuyển đổi áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 trên nền tảng điện tử (thường được gọi là ISO điện tử) sẽ góp phần đồng bộ quy trình, nâng cao năng suất, và tạo ra công cụ giám sát, cải tiến liên tục, phục vụ hiệu quả cho công tác điều hành trong các CQHCNN. Việc vận hành hệ thống theo hình thức điện tử không chỉ giúp kiểm soát chặt chẽ quy trình xử lý công việc, mà còn nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho cán bộ công chức, tăng tính minh bạch, giảm sai sót, qua đó góp phần đáp ứng yêu cầu đổi mới phương thức quản lý, tinh gọn bộ máy, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công chức theo hướng chuyên nghiệp, hiệu quả, liêm chính và phục vụ tốt hơn người dân, doanh nghiệp.”

Hội nghị được xem là một trong những hoạt động khởi đầu của Sở Khoa học và Công nghệ trong nghiên cứu, định hướng tham mưu triển khai ISO điện tử tại các CQHCNN trên địa bàn tỉnh. Tại hội nghị, ThS. Nguyễn Thanh Nhàn – Báo cáo viên đến từ Trung tâm Công nghệ phần mềm Đại học Cần Thơ (CUSC) cung cấp thông tin tổng quan về hệ thống ISO điện tử, giới thiệu mô hình phần mềm, cấu trúc, các tính năng và quy trình vận hành phần mềm ISO điện tử do CUSC phát triển. Đồng thời, Hội nghị cũng chia sẻ kinh nghiệm triển khai thực tế từ các địa phương đã áp dụng thành công, làm rõ những thuận lợi, khó khăn và bài học kinh nghiệm từ các địa phương đã áp dụng, từ đó đề xuất định hướng xây dựng, áp dụng hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015 cho các CQHCNN trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa; nhấn mạnh vai trò của lãnh đạo, cán bộ phụ trách ISO và chuyển đổi số, cũng như tầm quan trọng của công tác tuyên truyền, đào tạo trong quá trình triển khai hệ thống. Hội nghị cũng là dịp để các đại biểu, cán bộ các CQHCNN cùng phân tích, trao đổi, thảo luận và đề xuất các kiến nghị thiết thực, làm cơ sở quan trọng tham mưu cho tỉnh xây dựng phương án triển khai phù hợp, khả thi và hiệu quả.

Hội nghị cũng ghi nhận sự tham dự tích cực, nghiêm túc, trách nhiệm, các CQHCNN trên địa bàn tỉnh đã có cái nhìn cơ bản về phần mềm ISO điện tử – công cụ hỗ trợ quản lý chất lượng tiên tiến, có khả năng mở rộng, tích hợp với các hệ thống khác, hỗ trợ đánh giá tự động, kết nối đồng bộ dữ liệu ISO từ cấp cơ sở đến cấp tỉnh. Đây là yếu tố then chốt góp phần hình thành hệ sinh thái quản trị số hiện đại, minh bạch và hiệu quả trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện. Trên cơ sở đó, Sở Khoa học và Công nghệ đề nghị các cơ quan, đơn vị tiếp tục chủ động phối hợp, đề xuất mô hình triển khai thí điểm phù hợp với điều kiện thực tế; đồng thời, từng bước chuẩn bị đầy đủ về nhận thức, hạ tầng kỹ thuật và nguồn nhân lực, sẵn sàng đáp ứng khi tỉnh triển khai ISO điện tử trong giai đoạn tới./.